Questions et réponses fréquentes
Facturez-vous chaque utilisateur ?
Non, il n’y a pas de limite sur le nombre d’utilisateurs qui peuvent se connecter en même temps avec un seul compte.
À qui appartiennent les données ?
Elles vous appartiennent bien entendu ! Même si les données sont stockées dans 3DPartsCatalog, vous en êtes le seul et unique propriétaire.
Peut-on personnaliser 3DPartsCatalog?
3DPartsCatalog n’autorise pas la personnalisation. Dans ce cas, nous vous invitons à découvrir notre application 3DPartsManager
Comment communiquer avec mon ERP/PLM ?
3DPartsCatalog ne permet pas la communication avec un ERP ou un PLM. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons 3DPartsManager
Quels sont les frais de mise en service ?
Avec 3DPartsCatalog, il n’y a ni frais ni contrats. Obtenez votre compte en 10 secondes sans entrer de carte de crédit. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez sélectionner un package et payer à l’année.
Qu’est-ce qu’un crédit ?
Un crédit correspond à une entrée dans la base de données de 3DPartsCatalog. Chaque pièce et fabricant équivaut à un crédit.
Peut-on importer des données existantes ?
Bien sûr ! Lors de la mise en place de l’application, nous pouvons importer toutes vos données (caractéristiques, fichiers CAO, documents, etc.)
Faut-il une formation pour utiliser l’application ?
Les utilisateurs de 3DPartsCatalog n’ont besoin d’aucune formation. Ils peuvent suivre les quelques tutoriels vidéos fournis avec l’application..
Quel type de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB et Diners Club), PayPal ou les virements bancaires.
A quelles performances puis-je m’attendre ?
Nos solutions sont conçues pour répondre rapidement dans un contexte d’utilisation normal, mais nous sommes bien sur dépendants de votre bande passante 🙂
d’autres questions ?
N’hésitez pas à nous envoyer un mail à support@3DPartsCatalog.com. Nous répondrons avec plaisir.