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Questions et réponses fréquentes

Facturez-vous chaque utilisateur ?

Non, il n’y a pas de limite sur le nombre d’utilisateurs qui peuvent se connecter en même temps avec un seul compte.

À qui appartiennent les données ?

Elles vous appartiennent bien entendu ! Même si les données sont stockées dans 3DPartsCatalog, vous en êtes le seul et unique propriétaire.

Peut-on personnaliser 3DPartsCatalog?

3DPartsCatalog n’autorise pas la personnalisation. Dans ce cas, nous vous invitons à découvrir notre application 3DPartsManager

Comment communiquer avec mon ERP/PLM ?

3DPartsCatalog ne permet pas la communication avec un ERP ou un PLM. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons 3DPartsManager

Quels sont les frais de mise en service ?

Avec 3DPartsCatalog, il n’y a ni frais ni contrats. Obtenez votre compte en 10 secondes sans entrer de carte de crédit. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez sélectionner un package et payer à l’année.

Qu’est-ce qu’un crédit ?

Un crédit correspond à une entrée dans la base de données de 3DPartsCatalog. Chaque pièce et fabricant équivaut à un crédit.

Peut-on importer des données existantes ?

Bien sûr ! Lors de la mise en place de l’application, nous pouvons importer toutes vos données (caractéristiques, fichiers CAO, documents, etc.)

Faut-il une formation pour utiliser l’application ?

Les utilisateurs de 3DPartsCatalog n’ont besoin d’aucune formation. Ils peuvent suivre les quelques tutoriels vidéos fournis avec l’application..

Quel type de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB et Diners Club), PayPal ou les virements bancaires.

A quelles performances puis-je m’attendre ?

Nos solutions sont conçues pour répondre rapidement dans un contexte d’utilisation normal, mais nous sommes bien sur dépendants de votre bande passante 🙂

d’autres questions ?

N’hésitez pas à nous envoyer un mail à support@3DPartsCatalog.com. Nous répondrons avec plaisir.